الشحن والتسليم

سياسة الشحن والتسليم لمتجر زناد

مقدمة
في متجر زناد، نعمل جاهدين على توفير أفضل تجربة تسوق لعملائنا الكرام من خلال تقديم خدمات شحن سريعة وآمنة. في هذه الصفحة، نقدم لك تفاصيل سياسة الشحن والتسليم المعتمدة لدينا.


1. تأكيد عملية الشراء

بعد إتمام عملية الشراء بنجاح عبر متجر زناد، سيتم إرسال بريد إلكتروني لتأكيد طلبك. يتضمن هذا البريد تفاصيل الطلب مثل المنتجات التي تم شراؤها، العنوان المُرسل إليه، ومعلومات الشحن المتوقعة.


2. شركة الشحن المعتمدة

نقوم بشحن جميع الطلبات عبر شركة الشحن التي نتعامل معها في المملكة العربية السعودية. نحن نختار شركات شحن موثوقة لضمان وصول طلباتكم بأمان وفي الوقت المحدد.



3. مدة الشحن والتسليم

الوقت المتوقع للتسليم: يستغرق الشحن عادةً بين يوم واحد إلى ثلاثة أيام عمل كحد أقصى من تاريخ تأكيد عملية الشراء.

قد يختلف وقت الشحن حسب الموقع الجغرافي، ولكننا نسعى لتوصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن.


4. الشحن المجاني

الشحن مجاني: نحن نقدم شحنًا مجانيًا على جميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية، بغض النظر عن قيمة الطلب أو وجهة الشحن.


5. الدفع عند الاستلام

يتم الدفع عند استلام الطلب فقط. عند تسليم الطلب من قبل شركة الشحن، سيتم تحصيل المبلغ المستحق نقدًا أو عبر البطاقة حسب اختيار العميل.

نظرًا لأننا نقدم خيار الدفع عند الاستلام، فإننا لا نرسل أرقام تتبع الشحنات، ولكن سيتم توصيل طلبك في أقرب وقت ممكن وفقًا للجدول الزمني المحدد.



6. العناوين والطلبات المفقودة

يُرجى التأكد من صحة عنوان الشحن المُدخل أثناء إتمام عملية الشراء. نحن غير مسؤولين عن تأخير الشحنات أو عدم وصولها في حال تم إدخال عنوان غير دقيق.

في حالة عدم استلام الشحنة في الوقت المحدد، يُرجى التواصل معنا فورًا وسنعمل على حل المشكلة مع شركة الشحن

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات أو لديك أي استفسار حول سياسة الشحن والتسليم، لا تتردد في التواصل معنا عبر الوسائل التالية: تواصل معنا

تاريخ آخر تحديث: 28 يونيو 2025